小吉售后
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SERVICE

服務中心

5項服務原則

——

熱情

用熱情傳達我們

的真心好客的服務態度

速度

以最快的動作

完成維修和保養服務

真誠

真誠的態度是售后

人員為人處事的基本原則

標準

用最簡單的工作方法和

豐富的維修技能獲得顧客的信賴

專業

時刻學習專業知識

為客戶提供專業高品質的服務

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6項服務保障

1. 攜手中國電動車商情網以領先行業的搜索技術,領先中國電動車行業呼叫搜索平臺,開創快速方便的售后、客服、商務綠色通道。呼叫松吉電動車;

2.專業技術服務人員和全程技術咨詢系統;

 

3.完善的售后服務網絡;

 

4.構建客戶檔案數據庫信息化管理系統;

 

5.標準化服務管理體系。

 

6.產品配送便捷快速提供一站式服務平臺,全國聯保;

 

標準服務流程

一.保養維修:受過專業培訓的維修技師會利用先進專用維修設備檢測整車,嚴格按照公司制定的維修標準,提供安全、可靠、速度的維修服務。

二.檢驗試車:車輛在完成檢修后,交由專業質檢員認真檢查和測試,以確保維修質量和車輛性能完全合格。

三.車輛清潔:車輛經過質檢人員的檢查合格后,由指定人員將車輛進行清潔,確保您的車輛在維修后潔白。

 

四.結賬交車:結賬時車主會收到一張維修或換配件的單據,維修人員會詳細說明維修的內容、費用及更換的零配件。

 

五.顧客道別:在您辦好所有手續后,售后服務人員主動送您,祝你一路走好,騎松吉,走好運。

 

六.回訪服務:在車輛維修后工作人員會對您進行短信或電話回訪,了解車輛使用情況及對服務人員的滿意度

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下載松吉智能APP

體驗智趣騎行

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銷售直線

0752-7119315(8007)

廣東惠州仲愷高新區瀝林鎮英光村松吉電動車產業園

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廣東省名牌產品,國家高新技術企業

國際一級電摩資質企業

生產總部——松吉電動車產業園位于惠州仲愷高新區

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够力七星彩解梦